Preguntas frecuentes

Sí, tenemos existencias de algunos modelos estándar, que podemos entregar rápidamente. La disponibilidad de productos personalizados depende de sus requisitos específicos.
Ofrecemos servicios OEM y ODM. Podemos personalizar detalles como el logotipo, el embalaje, los parámetros y las especificaciones según sus necesidades.

En primer lugar, no somos una sola fábrica, por lo que no nos limitamos a una sola línea de producción. Según sus parámetros técnicos, presupuesto y condiciones de aplicación, podemos seleccionar al fabricante cualificado más adecuado de nuestra base de datos de proveedores colaboradores. Esto evita que una sola fábrica solo promocione sus propios productos e ignore sus necesidades reales.
Además, contamos con una sólida trayectoria como empresa estatal y una amplia experiencia al servicio de empresas centrales. Disponemos de un equipo técnico profesional que garantiza la entrega puntual, un servicio posventa de alta calidad, así como una excelente reputación y calificación crediticia.

Puede proporcionarnos especificaciones técnicas detalladas, diagramas de circuitos o planos relacionados por correo electrónico, WeChat, WhatsApp, Skype o teléfono. También puede contactar con nuestro equipo de ventas en cualquier momento para solicitar presupuestos e información adicional.
Alternativamente, envíenos los parámetros detallados del producto, la cantidad y los requisitos. Confirmaremos el presupuesto, el plazo de entrega y las condiciones correspondientes, y luego emitiremos una factura proforma formal. El pedido se procesará una vez que usted confirme la factura proforma.

Nuestra forma de pago estándar es mediante transferencia bancaria (T/T). Para pedidos grandes, se puede aceptar carta de crédito irrevocable a la vista tras la evaluación correspondiente.
Para pagos mediante transferencia bancaria, generalmente requerimos un depósito del 30% por adelantado, y el 70% restante se paga antes del envío. Todas las condiciones son negociables.

Sí, nuestros productos eléctricos cumplen por defecto con las normas IEC y ANSI.
Nuestras fábricas colaboradoras pueden fabricar productos de acuerdo con los requisitos específicos de IEC/ANSI y proporcionar los informes de prueba y certificados correspondientes según sea necesario. También podemos proporcionar modelos que cumplan con las normas ANSI/NEMA si se requiere.
Por favor, indíquenos el número de norma específico que corresponda a su proyecto, para que podamos seleccionar a los proveedores cualificados y ofrecerle un presupuesto preciso.

Como plataforma de exportación de productos eléctricos, nuestro control de calidad abarca todo el ciclo de adquisición. En primer lugar, realizamos una auditoría previa a todas las fábricas colaboradoras para verificar su capacidad de producción, cualificaciones e informes de pruebas. Durante la producción, supervisamos el progreso en su nombre y exigimos a las fábricas que fabriquen estrictamente de acuerdo con las normas que usted especifique, como IEC/ANSI.
Antes del envío, verificamos toda la documentación relevante del producto. Si lo desea, podemos coordinar una inspección por parte de terceros. Le proporcionaremos un conjunto completo de certificados válidos e informes de pruebas junto con los documentos de envío.
Además, contamos con un equipo operativo que trabaja bajo los estándares de gestión de calidad total para garantizar la calidad del producto. Cada paso del proceso se realiza de acuerdo con las normas pertinentes. Si lo necesita, podemos proporcionarle fotos y videos para su verificación.

Ofrecemos un servicio integral de asistencia posventa para los pedidos.
Nuestro equipo actúa como enlace entre usted y el fabricante, ofreciendo asesoramiento técnico, análisis de fallos y orientación para la resolución de problemas.
Si surge algún problema de calidad durante el período de garantía del fabricante, colaboraremos con ellos para brindar asistencia técnica, suministrar repuestos u otras soluciones viables según la situación. Tenga en cuenta que los servicios de reparación in situ en el extranjero no están incluidos. Responderemos a sus consultas posventa con prontitud.